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Planer / Koordinator (m/w/d) für den Service im Bereich Bahn

  • HOPPECKE
  • Brilon- Hoppecke
  • Berufserfahrung
  • Voll/Teilzeit
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Herzlich willkommen in Brilon! HOPPECKE ist für uns weit mehr als nur ein Standort. Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen sind wir bei der HOPPECKE stolz auf unsere Region, unsere Wurzeln und das, was wir seit 1927 von hier aus geschafft haben: unternehmerische Höchstleistungen als globaler Systemanbieter von stationären und mobilen Energielösungen. Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Verantwortung nehmen wir dabei sehr ernst. Denn wir wissen, dass unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden die treibende Kraft hinter unserer Vision sind. Wir empowern unsere Teams, stärken Persönlichkeiten und begeistern uns für individuelle Talente. Weil wir ganzheitlich denken und nachhaltig handeln – auch als Arbeitgeber.
 
Freuen Sie sich auf ein partnerschaftliches, respektvolles Miteinander auf Augenhöhe und den festen Willen, gemeinsam immer besser zu werden. Die Zukunft der Energiebranche liegt also auch in Ihren Händen.

Darauf freuen Sie sich:

In dieser Funktion fungieren Sie als Schnittstelle zwischen den Projektteams rail, dem Service und unseren Kunden (m/w/d):
  • Sie planen Serviceeinsätze und koordinieren die Termine und Material mit Kunden und Technikern (m/w/d) oder auch Tochtergesellschaften.
  • Bei Reklamationen und Störungsmeldungen sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) zum Kunden (m/w/d) und führen mit Unterstützung des Projektteams die technische Klärung und Umsetzung im Service durch. Hierbei stellen Sie eine einwandfreie und vollständige Dokumentation sicher.
  • Sie bieten Serviceleistungen bei unseren Kunden (m/w/d) an und führen die Auftragsabwicklung durch.
  • In Ihrer Funktion überwachen Sie Bahnsysteme remote und analysieren auftretende Fehler.
  • Bei dem Aufbau einer Lösungsdatenbank wirken Sie tatkräftig mit.
  • Sie arbeiten eng und vertrauensvoll mit den rail Projektteams zusammen.

Darauf freuen wir uns:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und haben idealerweise einen Techniker oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder vergleichbar.
  • Sie verfügen über ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und können mit den gängigen IT-Systemen sicher umgehen.
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Bahnbereich sowie mit Batterien, Ladegeräten oder Energiesystemen sammeln können.
  • Sie lieben die Herausforderung und arbeiten gerne eigenverantwortlich, lösungs- sowie kundenorientiert als auch strukturiert an den von Ihnen zu verantwortenden Aufgaben.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine verantwortungsvolle und selbständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
  • Wünschenswert sind gute SAP- und MS Office-Kenntnisse.

WIR BIETEN:

  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen in unserer hauseigenen HOPPECKE Academy
  • Mitarbeiterkapitalbeteiligung
  • Gesundheits- und Sportprogramm
  • Leasingbike
  • Familienfreundliches Unternehmen
  • Kantine
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobilarbeit
  • Umfassender Onboarding Prozess mit individuell gestalteter Einarbeitung

INTERESSE?

Falls Sie sich für dieses anspruchsvolle Aufgabengebiet mit vielfältigen Perspektiven für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung interessieren, so richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte an:
 
  • Katja Tornau
  • HR Business Partner (After-) Sales & Administration
  • +49 296361 189
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